Pourquoi intégrer un chatbot dans votre stratégie digitale ?
Un chatbot bien conçu n’est pas seulement un gadget, c’est un levier stratégique qui apporte des résultats concrets :
- Disponible 24/7 : Répond instantanément aux questions de vos visiteurs, même en dehors des heures de bureau.
- Un véritable support utilisateur : Distille des informations techniques ou commerciales et guide vos clients à travers vos services.
- Actions automatisées : Génère des leads qualifiés, planifie des rendez-vous ou prépare des devis prêts à être validés.
Des technologies d’intelligence artificielle avancées pour des performances optimales
Pour garantir les meilleurs résultats, nous proposons de nous appuyer, selon les besoins de votre projet, sur des technologies d’intelligence artificielle parmi les plus performantes au monde, telles que :
- OpenAI (ChatGPT), offrant une compréhension avancée et des réponses précises adaptées à vos utilisateurs.
- Claude, développé par Anthropic, connu pour ses interactions fluides et naturelles.
- Google Gemini, une IA puissante qui allie analyse des données et interactivité pour des cas d’usage complexes.
Ces technologies permettent à nos chatbots d’offrir :
- Une compréhension contextuelle et des réponses pertinentes, même pour des questions complexes.
- Une personnalisation avancée selon les besoins de votre entreprise et les profils de vos utilisateurs.
- Une évolutivité pour s’adapter aux changements et aux besoins futurs de votre entreprise.
Un exemple concret : l’assistant virtuel des Éditions JMB
Pour illustrer la puissance et la flexibilité de nos chatbots, voici un exemple de réalisation :
Nous avons conçu un assistant virtuel pour les Éditions JMB, une maison d'édition suisse spécialisée dans les questions relatives à la TVA. Accessible sur leur site www.ejmb.ch, il est devenu un outil indispensable pour leurs clients.
Voici comment il se présente :
Je suis l'assistant virtuel des Éditions JMB, spécialisé dans les questions relatives à la TVA suisse. Mon rôle est de :
- Répondre à vos questions sur la TVA suisse de manière précise et professionnelle.
- Vous orienter vers les ressources et publications pertinentes disponibles sur www.ejmb.ch.
- Accompagner les comptables, fiscalistes et entreprises dans leur compréhension des règles TVA.
Ce qu’il peut faire :
- Fournir des informations sur les taux de TVA en vigueur.
- Expliquer les règles de déclaration et les cas particuliers d'application.
- Informer sur les changements de législation et les obligations des assujettis.
Une personnalisation avancée :
Pour répondre aux besoins variés de ses utilisateurs, cet assistant adapte ses réponses en fonction du profil :
- Particulier
- Entreprise
- Professionnel de la comptabilité ou fiscalité
Les avantages uniques de notre service Akimedia
Chez Akimedia, nous allons bien au-delà d’un simple déploiement technique. Voici ce qui fait notre force :
1. Un service sur-mesure, pensé pour votre entreprise
Nos chatbots sont entièrement personnalisables, qu’ils soient publics ou réservés à vos clients abonnés ou employés.
2. Une intégration parfaite à votre site web
Le chatbot peut être affiché sous forme d’un chat classique sur une page spécifique ou être disponible en permanence en bas à droite de votre site.
3. Un outil qui améliore vos résultats
Grâce à ses fonctionnalités avancées, il contribue directement à vos performances commerciales. Par exemple :
- Inscription à des événements ou des newsletters.
- Prise de rendez-vous intégrée dans votre agenda.
- Génération de devis à valider en un clic.
Et si vous passiez à l’action ?
En investissant dans notre chatbot intelligent, vous offrez à vos clients une expérience moderne, rapide et efficace, tout en optimisant vos processus internes. Que vous soyez une PME cherchant à automatiser certaines tâches ou une grande entreprise souhaitant améliorer l’expérience utilisateur, notre solution s’adapte à vos besoins.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment Akimedia peut transformer votre site web avec un chatbot sur-mesure !
